سياسة الاستبدال والاسترداد

شكرًا لك على شراء منتجاتنا من myodzoutfit.com 

In order to be eligible for a refund or exchange, you have to make the request within 30 calendar days from receiving date. The product must be in the same condition as you received with tags attached and undamaged in any way.

بمجرد استلامنا للمنتج، سيقوم فريقنا بمعالجة عملية استرداد أموالك. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها أثناء عملية الشراء، وقد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

إذا تعرض المنتج للتلف بأي شكل من الأشكال، أو إذا بدأت عملية الإرجاع بعد مرور 30 ​​يومًا تقويميًا، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

إذا كان هناك أي شيء غير واضح أو كان لديك المزيد من الأسئلة فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على odz@odzoutfit.com

شكرًا لاختيارك ODZ